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商家拿错克数怎么处理

吴亮律师2025-07-22杭州市萧山区律师网

商家拿错克数属误导消费者,应向行政部门投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品信息真实,否则消费者有权投诉。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响商家信誉。
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商家拿错克数需处理。具体操作:1. 与商家协商,要求更换或补偿;2. 协商无果,请求消费者协会调解;3. 调解不成,向工商部门投诉;4. 仍无法解决,根据仲裁协议提请仲裁;5. 仲裁无果,向法院起诉。
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处理商家拿错克数问题,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先选择协商,协商不成再依次考虑调解、投诉,最后考虑仲裁和诉讼。

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