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保险不想续保了但是钱扣掉了

吴亮律师2025-09-12杭州市萧山区律师网

您提到保险不想续保但钱被扣掉了,这种情况下首先应明确您有权要求处理。以下结合不同情况为您详细说明:如果您在保险合同约定的缴费期内未提前通知保险公司终止续保,且合同中约定了自动续保条款,那么保险公司可能依据合同约定划扣保费;若您已在缴费日前明确向保险公司提出终止续保的申请,但保险公司仍进行划扣,则属于违约行为,您有权要求退还保费;如果划扣行为是由于保险公司系统故障或操作失误导致的,您也有权要求返还被扣费用。
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关于保险不想续保却被扣费的问题,我们可以依据《中华人民共和国保险法》来分析您的权利。《中华人民共和国保险法》第十五条规定:“除本法另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,投保人可以解除合同,保险人不得解除合同。”在您不想续保的情况下,您作为投保人有权解除保险合同。如果您已明确表达不续保的意愿并要求解除合同,保险公司仍扣掉保费,就违反了该条款中投保人解除合同的权利规定,您有权要求保险公司退还被扣费用。若保险合同中对续保和解除有特殊约定,只要该约定不违反法律强制性规定,双方应按约定处理,但即便有约定,您解除合同的权利依然受法律保护,保险公司不能无故拒绝或违规扣费。
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针对保险不想续保却被扣费的情况,以下是几点实用的行动建议,希望能帮助您解决问题:1、立即联系保险公司客服:明确告知客服您不想续保且保费已被划扣的情况,要求其停止后续划扣并说明如何处理已扣保费,这样能第一时间与保险公司沟通,争取快速解决问题。2、核查保险合同条款:仔细查看合同中关于续保、解除合同以及保费划扣的相关约定,了解自己的权利和义务,为后续与保险公司协商或维权提供依据。3、保存相关证据:保留好保险合同、银行划扣记录、与保险公司的沟通记录(如聊天记录、通话录音等),这些证据在后续可能的纠纷处理中至关重要。4、向保险公司提交书面异议:如果与客服沟通无果,可向保险公司提交书面的异议申请,说明情况并要求退还保费,书面形式能更正式地表达诉求。选择解决方案时,重点考虑保险公司的态度、合同条款的具体约定以及自身的时间和精力成本。若您在处理过程中遇到困难,建议进一步向专业律师咨询,以获得更有效的帮助。
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保险不想续保却被扣费,可能会面临一些法律风险,以下为您列举并举例说明:1、经济损失风险:如果您没有在合理期限内采取措施,可能无法全额追回被扣保费。例如,若保险合同中约定超过一定时间提出不续保或退保,保险公司只退还保单现金价值,而现金价值通常低于已交保费,您就会遭受经济损失。2、证据链风险:如果您无法提供充分的证据证明自己曾提出不续保的意愿或保险公司的划扣存在违规,可能导致维权困难。比如,您声称电话告知客服不续保,但没有保存通话记录,保险公司否认您曾提出过,此时您因缺乏证据而难以证明自己的主张。

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